夜間ホテル受付とご予約についてのお知らせ

投稿日:2022年12月05日

お客様各位

 

Dog Hotel L‘eclatをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは夜間スタッフ一人体制となりますので、電話対応、当日チェックインの対応で、お預かりワンちゃんのお世話時間の確保が難しくなっております。

 

その為、2022年7月1日より夜間の電話受付と当日予約を

完全不可とさせて頂きます。

※日中の当日ご予約も基本受付しておりません。

 

スタッフは常駐し、事前ご予約のお客様については通常通り対応させて頂きます。

また、完全施錠しておりますので夜間はご予約の時間通りご来店くださいませ。

大幅な遅刻については開錠までお待ちいただくこともございますので、あらかじめご了承くださいませ。

 

電話対応時間

6:00~24:00まで

 

当日予約

24:00~8:00は完全不可

 

日中の当日ご予約につきましても、出勤スタッフの調整等でスケジュール調整が難しくなっておりますので、事前のご予約をお願い致します。

(なお、当日ご予約に関しては一律通常料金でのご請求とさせて頂きます。)

 

皆様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。