お客様各位

Ｄｏｇ　Ｈｏｔｅｌ　Ｌ‘ｅｃｌａｔをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは夜間スタッフ一人体制となりますので、電話対応、当日チェックインの対応で、お預かりワンちゃんのお世話時間の確保が難しくなっております。

その為、2022年7月1日より夜間の電話受付と当日予約を

完全不可とさせて頂きます。

※日中の当日ご予約も基本受付しておりません。

スタッフは常駐し、事前ご予約のお客様については通常通り対応させて頂きます。

また、完全施錠しておりますので夜間はご予約の時間通りご来店くださいませ。

大幅な遅刻については開錠までお待ちいただくこともございますので、あらかじめご了承くださいませ。

電話対応時間

6：00～24：00まで

当日予約

24：00～8：00は完全不可

日中の当日ご予約につきましても、出勤スタッフの調整等でスケジュール調整が難しくなっておりますので、事前のご予約をお願い致します。

（なお、当日ご予約に関しては一律通常料金でのご請求とさせて頂きます。）

皆様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。

お客様各位

価格改定のお知らせ

日頃よりDog　Hotel＆Salon　L’eclatをご愛顧賜り、厚くお礼　　　　申し上げます。

弊社におきまして、昨今の原材料の相次ぐ値上げ、電気ガス燃料費の

高騰に対し、お客様のご期待に添えるようコスト削減をおこなって

まいりましたが、

もはや企業努力のみではこれらのコストアップを吸収することが

大変困難な状況となっております。

つきましては2023年10月1日より商品価格の改定を実施させていただく

所存でございます。詳しくは別紙をご確認ください。

誠に心苦しい限りではございますが、更なるサービス向上に努めお客様に

ご満足いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますよう

お願い申し上げます。

ホテル料金について

価格改定にあたり、SNSフォローキャンペーンの終了とともに

レクラ会員の廃止

それに伴いレギュラー会員価格の改定を実地させていただきます。

また、ショートステイに関しましては1時間計算ではなくパック料金

となります。

1泊以上の際の8時間未満に関しましては通常通り1時間ごとに

計算させて頂きます。

トリミング料金に関しましては、価格改定は行わずメニューの改定を　　来年度を予定しております。

新料金

その他犬種についてはお問い合わせください